D.U.K.
D.U.K
Pristatymas ir apmokėjimas
Paštomatais (DPD, Omniva, LP express) siuntų pristatytmas dažniausiai trunka 2-4 darbo dienas.
Siuntimas registruotu paštu Lietuvoje dažniausiai trunka apie 7 darbo dienas.
Siuntimas registruotu paštu į užsienį gali kisti priklausomai nuo šalies, į kurią siunčiama, tačiau siuntimo vidurkis yra 1-2 savaitės ES ir apie 2-4 savaites ne ES šalyse.
Apmokėti galite Jums patogiausiu būdu: el. bankininkyste, Paysera, PayPal, Stripe programėlėmis. Taip pat už užsakymą atsiskaityti galite atvykę į galeriją.
Keitimas ir grąžinimas
Remiantis nutarimu dėl Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimo nr. 697 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo, 17 skirsnio 17.12 punktu (perlai, brangakmeniai, tauriuosieji metalai ir jų dirbiniai, išskyrus dirbtinę bižuteriją (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 7101–7116, 7118); nėra grąžinami, tačiau visuomet ieškome kompromiso, kad būtų patenkinti kliento poreikiai.
Jeigu netiko dirbinio dydis, stilistika, spalva ar kita detalė, nenešiotą dirbinį galerijoje galima pasikeisti į kitą dirbinį.
Jeigu dirbinio (žiedo, grandinėlės) dydis yra netinkamas, nenešiotą dirbinį galerijoje galima pakeisti į kitą.
Juvelyrikos atnaujinimas ir priežiūra
Juvelyrikos dirbinius galime atnaujinti arba sutaisyti. Pagal naujinamų dirbinių kiekį ir sudėtingumą atnaujinimo kaina gali kisti:
- Nutrūkusios grandinėlės, lankelio tvarkymo ir atnaujinimo kaina 10 Eur.
- Juvelyrikos dirbinių (auskarų, žiedų, grandinėlių, pakabukų, segių) valymo, balinimo, juodinimo, poliravimo kaina yra 10-20 eurų už vienetą, priklausomai nuo dirbinio stiliaus.
- Auksuoto juvelyrikos dirbinio pakartotinio padengimo auksu kaina yra apie 80 – 150 eurų, priklausomai nuo gaminio dydžio (auksavimo paslauga atliekama UAB „Regenera“, pagal įmonės taikomus įkainius).
Juodinto sidabro, balinto sidabro, auksuoto sidabro juvelyriniai dirbiniai dėl sąlyčio vienas su kitu ar kitais paviršiais gali tapti blizgesni, braižytis, pašviesėti. Patariama juos laikyti atskirai vieną nuo kito, vengti sąlyčio su aštriais paviršiais, saugoti nuo smūgių, kitų galimų mechaninių pažeidimų. Juvelyriniai dirbiniai taip pat turi būti saugomi nuo sąlyčio su cheminėmis medžiagomis, karščio, druskos prisotinto ar chloruoto vandens. Juvelyriniai dirbiniai, ypač nedėvimi arba laikomi drėgnoje patalpoje, gali keisti savo spalvą, oksiduotis.
Visi aukščiau išvardinti pakitimai, atsirandantys nuo natūralaus dirbinio dėvėjimo, nelaikomi prekės neatitikimu kokybės reikalavimams.
Nenešiojant dirbinio rekomenduojame jį laikyti sausoje vietoje, atskirame plastikiniame maišelyje ar dėžutėje, kad pasiektų kuo mažiau aplinkos poveikio, ypač drėgmės.
Dovanų kuponas
Dovanų kuponą galite įsigyti galerijos e-parduotuvėje ir pasirinkti el. variantą, kurį atsiųsime Jums arba Jūsų pasirinktam gavėjui el. paštu, arba popierinį dovanų kupono variantą, kurį išsiųsime Jūsų pasirinktu būdu.
Dovanų kupono suma nėra ribojama.
Dovanų kupono galiojimo laikas yra vieneri metai, tačiau prireikus laikas gali būti pratęstas.